Что отличает успешного, делового человека? Естественно умение вести себя в окружении других людей и правильно вести деловое общение.
Многие люди упускают из виду, что деловое общение очень важно для создания привлекательного имиджа в глазах других людей. И очень зря, ведь именно успех в деловом общении делает Вас интересным людям и положительно сказывается на их отношении к Вам, а это очень влияет на Ваш статус в обществе. Другими словами, чем больше удастся преуспеть в деловом общении, тем успешнее Вы будете казаться. Но что бы преуспеть в деловом общении, необходимо знать пару очень важных правил:
1. Важно сказать всё вовремя. Не зря считается, что пунктуальность – вежливость королей. Это касается не только самих дел, но и общения. Старайтесь говорить всё вовремя, а не потом, спустя какое-то время. Иногда от вовремя сказанной фразы, может поменять вся жизнь. Это как на экзамене: сказали верно и вовремя – получили высокий бал, если нет, то нет. В жизни всё точно так же.
2. Не говорить ничего лишнего. Важно не только сказать всё вовремя, но и не наговорить лишнего. Согласитесь, иногда не зная ответ на поставленный вопрос, лучше промолчать, чем сказать что-то, что сделает Вас глупым в глазах собеседника. Иногда лучше промолчать, чем испортить себе имидж, уж поверьте. Не забывайте: молчание – золото. Особенно, когда нечего сказать.
3. Будьте искренним. Искренность и честность со стороны человека, всегда воспринимается лучшим образом, нежели если он будет что-то утаивать, «заговаривать зубы» или льстить. А это сразу видно, особенно в деловых кругах, где видят людей буквально насквозь. Будьте самим собой, и это оценят Ваши партнёры, и создаст о Вас мнение открытого и честного человека.
4. Будьте любезным, доброжелательным и приветливым. Это очень важно, если Вы хотите наладить деловое общение. К доброжелательным людям больше тянуться, стремятся с ними общаться, они придают уверенность людям, и сами по себе неотразимы. Иногда следует не показывать свою неприязнь, даже если она есть. Во-первых, это не прилично в высших кругах, а во-вторых, делает Вас выше в глазах окружающих.
5. Думайте о других, а не только о себе. Эгоистов не любят нигде, особенно на деловых встречах. Заключая с кем-то контракт или разговаривая о будущем сотрудничестве, думайте не только о своей выгоде, но и о Выгоде Ваших партнёров. Это касается так же и любого другого общения, ведь эгоизм, впрочем, как и излишний альтруизм, в деловых кругах успеха не принесёт. Помните об этом.
6. Говорить и писать «хорошим языком». Это значит уметь и иметь, что сказать. Для этого надо не только владеть знаниями о своём деле, что само собой разумеющиеся, но и обладать некоторыми ораторскими и писательскими способностями, чтобы людям было интересно с нами общаться и они видели в нас интеллигентных, а главное образованных людей.
7. Одеваться в соответствии с ситуацией. Это так же очень важно, в деловом общении, чтобы «укрепить» эффект сказанного. Ведь если Вы будете говорить об очень серьёзных вещах в рванных джинсах и старой футболке, то Вас просто не будут серьёзно слушать. Другое дело если Вы будете в деловом костюме, не обязательно очень дорогом, но чистом и выглаженном.
Вот такие правила помогут добиться успеха в деловом общении, чего собственно Вам и желаем!