Биллинговая система — это программное обеспечение, разработанное специально для операторов (провайдеров). Слово биллинг происходит от английского bill (счет), то есть биллинговая система позволяет считать (учитывать) и тарифицировать оказанные услуги доступа.
Биллинговая система в программе billing system читывает весь трафик, проходящий через компьютер. Благодаря специальному драйверу, учитывается трафик, проходящий через сетевые интерфейсы, NAT, прокси-сервер и почтовый шлюз программы. Каждый сетевой пакет анализируется и подсчитывается с точностью до байта. Учет трафика четко разделяется на «внешний» и «внутренний». Внешний – это трафик, полученный от вышестоящего провайдера, внутренний – отданный абонентам. Внешний трафик может быть детально разделен по подключениям, провайдерам, серверам, сетям и протоколам – то есть можно всегда получить детальную картину общего потребления трафика или создать отдельные счетчики трафика с предупреждениями и блокировками при достижении определенного лимита.
Учет трафика абонентов производится сертифицированной МинСвязью биллинговой системой. Учет может вестись в мегабайтах, в рублях или, например, тугриках. Можно задать расписания доступа, использовать различные подключения для разных групп, ограничения по трафику, скорости или сессиям, настроить пределы кредитования. Отдельно можно задать скидки и указать бесплатный трафик. Пересчет данных о балансе происходит по каждому пакету, так что блокировка по превышению срабатывает практически мгновенно, исключая перерасход трафика. Состояние лицевого счета, оплаты, причины блокировки, свое потребление трафика и сетевую статистику абоненты могут посмотреть в своем личном кабинете.