Техническое обслуживание принтера, ремонт мфу включает в себя следующие основные моменты:
Диагностика состояния аппарата.
Очистка оптической системы аппарата: зеркал, линз, оптронных пар, датчиков и т.д.
Очистка блока подачи и транспорта бумаги.
Очистка роликов регистрации бумаги.
Очистка и смазка шестерен передаточного механизма.
Очистка бункеров отработанного тонера и проверка картриджей, драм юнитов.
Очистка лотков для бумаги и внешних панелей аппарата.
Очистка прижимного и тефлонового валов, лапок отделения копира или узла термозакрепления принтера, мфу.
Выявление необходимости замены деталей и узлов, выработавших свой ресурс и замена их по согласованию.
Тестирование устройства, настройка необходимых параметров после проведения техобслуживания.
Техобслуживание производится на месте у Заказчика в Вашем офисе, поскольку переезды для техники вредны, как правило, добавляют неисправностей. При необходимости мы выполняем техобслуживание в сервисных центрах нашей компании, в том числе, доставляя технику своим транспортом. Срочное техобслуживание или ремонт оргтехники оплачивается с коэффициентом 1,2.
Цены на услуги сервисного центра
Компания наша возьмет на себя комплексное обслуживание оргтехники: компьютеров и периферийного оборудования Вашего офиса. Наша фирма предоставит компьютерные услуги любой сложности, системное администрирование, настройка сети, ремонт компьютеров, установка Windows, восстановление системы Windows, лечение вирусов, ремонт оргтехники, заправку и восстановление картриджей. При возникновении непредвиденных проблем с компьютерным оборудованием или оргтехникой позвоните нам. Наши менеджеры ответят на любые, интересующие Вас вопросы, согласуют объем необходимых работ и направят к Вам специалистов, которые в кратчайшие сроки окажут любую компьютерную помощь: будь-то восстановление Windows или настройку интернета. При этом услуги специалиста нашей компании обойдутся Вам значительно дешевле, чем оплата труда вашего штатного системного администратора.
За время своего существования мы накопили значительный опыт в обслуживании и ремонте принтеров, мфу и копиров ведущих производителей и на сегодняшний день мы готовы предложить Вам качественный ремонт оргтехники. Производственные мощности нашей компании позволяют сократить сроки ремонта до минимума, что позволяет нашим клиентам получить отремонтированный, готовый к работе принтер в течение одного — двух часов или в течении одного рабочего дня. В ремонт принимаем принтеры всех ведущих производителей оргтехники HP, Canon, Epson, Brother, Lexmark, Panasonic, Ricoh, Kyocera, MB. Возможности наших специалистов не ограничиваются рамками этих популярных брендов, мы готовы произвести ремонт и настройку принтеров, мфу и копиров любых других марок и моделей, единственно что, доставка специальных комплектующих для таких моделей оргтехники значительно может увеличить сроки. Тогда как для популярных марок оргтехники у нас всегда имеется в наличии весь набор расходных материалов, основных запасных частей и комплектующих.
В настоящее время внедреяется новая форма взаимоотношений с нашими клентами: обслуживание оргтехники по накопительной схеме. При этом оплату проделанных нами работ по заправке картриджей и обслуживании ортехники Заказчик производит по накопительной схеме по окончании текущего месяца — по представленным ему счетам-фактурам на выполненные работы по фактической стоимости расходных материалов и запчастей, используемых при проведении техобслуживания и ремонта оргтехники. Заказчику предоставляется акт о проделанной работе. Стоимость услуг и материалов включает НДС при оплате по безналичному расчету. Оплата выполненных работ и используемых материалов и запчастей производится Заказчиком с отсрочкой, не позднее 10 числа следующего за отчетным.